Para uma gestão eficaz da clínica/laboratório, com um direcionamento amplo para a organização, ambiente, pessoas e marketing de relacionamento.

Como organizar a clínica/laboratório

As consultas iniciais e o seu impacto no diagnóstico, na apresentação do plano de tratamento e na negociação com o paciente

Marketing de Relacionamento, como construir relacionamentos duradouros

Redes Sociais - sua aplicabilidade pode trazer resultados

Gestão de conflitos - como melhorar as relações com a equipa e com os pacientes  

Gestão de custos - o que refletir no orçamento a ser passado para os pacientes

Uma agenda bem feita pode melhorar a rentabilidade

As experiências do paciente

Como fazer para acreditar que o paciente vai voltar e nos vai referenciar

Conceitos que facilitam o retorno dos pacientes para as revisões e consequentemente promovem um movimento contínuo na clínica.